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POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nós da Natural Mystic nos dedicamos da escolha de nossas peças até o momento da embalagem para que você fique satisfeita(o) com sua compra.

Caso contrário, você poderá solicitar a devolução ou troca, que devem ser feitas através do email atendimento@naturalmystic.com.br no prazo de até 7 dias corridos após a data de entrega de sua encomenda. Fora deste prazo não aceitamos trocas ou devoluções.

Após confirmar a solicitação de devolução ou troca você receberá em seu e-mail o Código de Logística Reversa, com esse código dirija-se as agências dos correios com o produto bem embalado e com sua Nota Fiscal, e assim faça a postagem do produto.

Você poder optar por um crédito para ser usado em nossa loja www.naturalmystic.com.br ou então pelo estorno do valor do produto.

Desejamos que fique satisfeita(o) com seu pedido e com nosso atendimento.

 

Equipe Natural Mystic